Telefonické objednávky a zákaznícka linka
+421 904 219 319
info@galeriakvetin.sk

Ako objednať

Nakupovanie cez náš portál je úplne jednoduché. Registrácia nie je povinná, objednávanie je intuitívne a počas procesu nákupu sa dá vždy vrátiť o krok späť a upraviť alebo doplniť objednávku.

Výber produktu

Ak máte vybraný produkt, kliknite na jeho fotku a dostanete sa do detailu produktu. Tu uvidíte jeho charakteristiku a zloženie. Produkt si vyberte kliknutím na ikonku Do košíka.

Košík

Po vybraní produktu sa automaticky presuniete do menu košíka. Zobrazí sa prehľad objednaných produktov. Vidíte tu názov produktu, jeho cenu a množstvo. V tomto menu môžete odstrániť produkt, zmeniť množstvo, prípadne sa vrátiť späť do výberu ďalších produktov. Ak chcete potvrdiť vybraté produkty v košíku, tak pokračujte v objednávke kliknutím tlačidla Kúpiť.

Ak máte zľavový kód, vložte ho sem. Zľavový kód sa dá získať na našich promo akciách alebo na našom Facebook profile. Sem sa zadávajú aj kódy pre našich partnerov.

Spôsob doručenia

Vyberte si, či je donáška v rámci Bratislavy alebo ostatné Slovensko. Donášky robíme aj do Maďarska a Rakúska - prihraničné oblasti. Kytica sa dá vyzdvihnúť aj priamo na pobočke v Bratislave.

Dátum doručenia

Z kalendára si vyberte deň, kedy chcete kyticu doručiť. Tu platí pár pravidiel.

Doručenie v rámci Bratislavy a okolia

Kytice je možné objednať a doručiť v ten istý deň. Objednávku treba zrealizovať najneskôr do 15:00 v deň doručenia. Doručenie sa dá špecifikovať na určitú hodinu. Doručujeme aj počas štátnych sviatkov.

Doručenie mimo Bratislavy a okolia

Na celom Slovensku doručujeme v utorok, stredu, štvrtok, piatok.

V sobotu doručujeme do miest: Bratislava, Banská Bystrica, Košice, Nitra, Prešov, Trenčín, Trnava, Žilina.

Nedoručujeme počas štátneho sviatku a deň nasledujúci po štátnom sviatku.

Hodina doručenia

Hodinu doručenia vieme zaručiť iba v Bratislave a okolí. Mimo Bratislavy je hodina doručenia iba orientačná. Doručenie sprostredkováva kuriérska služba a my nevieme zaručiť hodinu doručenia.

Komu má byť tovar doručený

Tu vyplňte komu má byť tovar doručený. Poprosíme o čo najpresnejšie vyplnenie údajov, aby sme vedeli tovar spoľahlivo doručiť. Povinné polia sú vyznačené hviezdičkou.

Text venovania

Sem môžete napísať text venovania. Urážlivé a vulgárne texty nepreposielame. Venovanie bude pripnuté na kartičke ku kytici.

Komentár pre predajcu

Sem môžete napísať komentár pre predajcu. Napríklad bližšiu špecifikáciu miesta doručenia, dohodnuté veci cez telefón a iné.

Prihlásenie

V tejto fáze potrebujeme vaše kontaktné údaje. Ak ste registrovaný zákazník, prihláste sa a pokračujte v objednávke. Prihlásiť sa môžete aj v menu Prihlásenie, na pravej strane. Ak nie ste registrovaný, môžete sa zaregistrovať alebo pokračovať v objednávke bez registrácie, ale musíte vyplniť povinné polia označené hviezdičkou. Výhody registrácie sú zľavy z každého nákupu, prehľad objednávok a do budúcnosti sa pripravujú ďaľšie zaujímavé benefity.

Po prihlásení alebo vyplnení vašich kontaktných údajov nasleduje zhrnutie objednávky.

Skontrolujte, či sú všetky údaje vyplnené správne. Potvrďte objednávku a nasledujte výber spôsobu platby.

Platba

V menu vyberte spôsob platby. Platba je možná nasledujúcimi spôsobmi:

  • Kartou
  • PayPal
  • Internet banking bánk: Slovenská sporiteľňa, VÚB, Tatra banka, ČSOB, ZUNO, UniCredit Bank, OTP banka, Poštová banka, Sberbank

Individuálne spôsoby platby

  • Prevodom (čísla našich účtov do väčšiny bánk nájdete v menu Kontakty/bankové spojenia http://www.galeriakvetin.sk/bankove-spojenia)
  • Zaplatením na našej pobočke
  • Na dobierku (po dohode na pobočke alebo telefonicky)

Po zvolení spôsobu platby vás systém presmeruje na platobný server. Niekedy presmerovanie trvá dlhšie, tak neopúštajte stránku. Po vykonaní platby vás systém vráti na našu stránku, kde sa vám zobrazí potvrdenie o úspešnom prebehnutí platby. Ak platba neprebehla v poriadku, tak ju skúste zrealizovať ešte raz alebo nás kontaktujte mailom na info@galeriakvetin.sk alebo telefonicky na čísle 0904 219 319. My vašu objednávku hneď preveríme.